HEM / ALLMÄNNA VILLKOR
Gäller från 2025-09-22
Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller för alla beställningar av utbildningar som görs av kunder (”du”) hos Dr.K Gruppen AB,
org.nr 556842-0532 (”DOCTOR_K”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”). Dr.K Gruppen AB driver varumärket DOCTOR_K academy.
Du kan kontakta oss genom att använda någon av kontaktuppgifterna nedan (”Kontaktuppgifter”):
Telefonnummer: 08-889 241
E-postadress: in**@************my.se
Webbplats: https://doctorkacademy.se
Genom att boka en utbildning via vår hemsida godkänner du Villkoren. Om du inte accepterar Villkoren kan du inte boka eller delta i någon utbildning hos oss.
Vi förbehåller oss rätten att ändra Villkoren. Ändringar gäller endast för bokningar som görs efter att de nya villkoren publicerats på vår hemsida.
Bokningar av utbildningar kan endast ske via vårt bokningsformulär på hemsidan: https://doctorkacademy.se. Din bokning är giltig när vi skickat en skriftlig bekräftelse via e-post. När bekräftelsen skickats har du ingått ett bindande avtal med oss. Om vi inte kan bekräfta din bokning meddelar vi dig skriftligen och debiterar inget.
Vi har betalalternativ genom Klarna och faktura. Vi samarbetar även med Medical Finance som erbjuder delbetalning. Läs mer under finansiering. Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inte annat anges.
DOCTOR_K academy verifierar legitimation via Socialstyrelsens register inför kursstart. Du som elev ansvarar för att lämna korrekta och fullständiga uppgifter (inklusive personnummer) så att kontrollen kan genomföras. Om behörighet inte kan styrkas före kursstart, förbehåller vi oss rätten att neka deltagande. I sådant fall debiteras en administrativ avgift motsvarande 25% av kursavgiften, och resterande belopp återbetalas.
Som elev ansvarar du själv för att ordna provmodeller till kursen. Provmodeller registreras via bokningsformuläret på hemsidan.
Varje provmodell ska genomgå en digital konsultation via DOCTOR_K academys system. I samband med konsultationen fyller modellen i en hälsodeklaration. Den digitala konsultationen ska vara slutförd och godkänd senast 4 arbetsdagar före kursstart kl. 12.00. Endast elever vars provmodeller och digitala konsultationer är godkända inom denna tidsram får delta i utbildningens praktiska moment. Alla modeller kan komma att fotograferas och/eller filmas under utbildningen. Materialet kan användas i utbildnings- och marknadsföringssyfte. Det är elevens ansvar att informera sin modell om detta i förväg. Samtycke inhämtas och dokumenteras av DOCTOR_K Aacademy vid kursstart.
Vi ansvarar för våra utbildningar i sin helhet. Om vi använder externa föreläsare eller samarbetspartners ansvarar vi fortfarande gentemot dig som kund, men vi är inte ansvariga för skador orsakade av händelser utanför vår kontroll. Våra utbildningar får endast användas inom ramen för ditt eget yrkesutövande och inte i kommersiella syften utan vårt skriftliga tillstånd.
Vid bokning via hemsidan gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Ångerrätten gäller inte vid bokning på plats hos oss.
Om kursen startar innan ångerfristen löpt ut gäller ångerrätten endast fram till kursstart. När utbildningen har påbörjats upphör ångerrätten att gälla.
Påbörjad utbildning återbetalas aldrig.
Mer detaljerade regler om avbokning, sjukdom och provmodeller finns i våra Köpvillkor.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår Integritetspolicy.
Allt kursmaterial, inklusive dokument, presentationer, manualer, filmer och varumärken, tillhör DOCTOR_K academy eller dess licensgivare. Materialet får inte kopieras, spridas eller användas för andra syften än utbildning utan vårt skriftliga tillstånd.
Svensk lag ska tillämpas på dessa villkor och på avtalet mellan dig och DOCTOR_K academy.
Om du har klagomål ber vi dig kontakta oss via e-post: in**@************my.se eller telefon: 08-889 241. Vi försöker alltid lösa klagomål i dialog med dig.
Om tvist uppstår har du som konsument rätt att vända dig till:
Dr.K Gruppen AB är registrerat i Sverige.
Registrerad adress: Regeringsgatan 85, 11139 Stockholm
Organisationsnummer: 556842-0532
Momsregistreringsnummer: SE556842-053201
Din anmälan blir bindande när ångerfristen enligt distansavtalslagen har passerat (se punkt 2). Efter det ansvarar du för hela kursavgiften, även om du uteblir eller inte fullföljer kursen.
Om du önskar delta vid ett senare kurstillfälle krävs en ny anmälan. DOCTOR_K academy kan i undantagsfall, och endast om plats finns, erbjuda ombokning mot en särskild ombokningsavgift.
Vid utebliven eller försenad betalning äger vi rätt att debitera påminnelseavgift, inkassoavgift och dröjsmålsränta enligt räntelagen.
Vid bokning via hemsidan gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller inte vid bokning på plats hos oss. Om kursen startar inom dessa 14 dagar behöver du uttryckligen samtycka till att vi påbörjar förberedelserna omedelbart (bl.a. granskning av provmodeller, digital konsultation, hälsodeklaration och kontroll mot Socialstyrelsen). När kursen har påbörjats upphör ångerrätten att gälla.
Påbörjad kurs återbetalas aldrig.
Instruktion för avbokning
Avbokning ska alltid ske skriftligen via e-post till: in**@************my.se.
Som avbokningsdag räknas den dag mejlet mottagits.
För att avbokningen ska vara giltig måste mejlet innehålla:
Förnamn och efternamn
Personnummer
Bokningsnummer
Kursens namn och datum
Ämnesrad i mejlet: ”Avbokning – [För och efternamn] – [kursdatum]”
Ofullständiga avbokningar behandlas inte. Utebliven avbokning debiteras som ”no show” (100 % av kursavgiften).
Vid avbokning p.g.a. sjukdom senast 24 timmar före kursstart, mot uppvisande av giltigt läkarintyg, tas en administrativ avgift ut motsvarande 20% av kursavgiften, dock lägst 2 000 kr (exkl. moms). Resterande belopp kvarstår som tillgodo och du har rätt att boka in dig på nästkommande kurs. Vid avbokning senare än 24 timmar före kursstart, eller om läkarintyg inte kan uppvisas, debiteras full kursavgift.
Påbörjad kurs återbetalas inte.
Som elev ansvarar du själv för att ordna provmodeller till kursen.
Inskick och godkännande
Digital konsultation
Exempel: Vid kurs på tisdag → deadline onsdag veckan innan kl. 12.00. Vid kurs på måndag → deadline tisdag veckan innan kl. 12.00.
Endast elever vars provmodeller och digitala konsultationer är godkända inom denna tidsram får tilldelade tider.
Eleven ansvarar själv för att tillhandahålla godkända provmodeller. Om modellen uteblir eller inte är godkänd kan kursen inte genomföras och full kursavgift debiteras. Vid akut sjukdom hos modell kan DOCTOR_K academy, om möjligt, tillhandahålla en ersättningsmodell mot en avgift på 6 000 kr exkl. moms, under förutsättning att eleven omedelbart och skriftligen begär detta.
Foto och film
Ansvar och konsekvens
Det är elevens ansvar att säkerställa att bilder och uppgifter är fullständiga och av god kvalitet samt att den digitala konsultationen genomförs i tid. Om provmodeller inte är godkända inom angivna tidsramar kan du inte delta i kursen. I sådant fall gäller ordinarie avbokningsvillkor (se punkt 3–4), och full kursavgift debiteras.
Om en kurs behöver ställas in p.g.a. för få anmälningar eller sjukdom från vår sida, erbjuds nytt kursdatum. Om du har kostnader för resa eller logi kan dessa ersättas mot uppvisande av kvitto, inom skälig nivå.
För att få delta i våra utbildningar krävs att du uppfyller de behörighetskrav som anges i kursinformationen. Vi förbehåller oss rätten att neka deltagande om:
Vi ansvarar inte för kostnader eller förluster som kan uppstå till följd av att en kurs ställs in eller flyttas, utöver vad som anges ovan.
Allt utbildningsmaterial, inklusive dokument, presentationer, manualer och filmer, tillhör DOCTOR_K academy och får inte spridas, kopieras eller användas utanför utbildningens syfte. Fotografering eller filmning under kursen får endast ske med vårt medgivande.
Har du legitimation inom ett vårdyrke?